新疆油田公司服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)規(guī)范研究項(xiàng)目順利驗(yàn)收
閱讀次數(shù):正在讀取 / 作者:admin / 更新時(shí)間:2014-11-07 /【字體:大 中 小】
2014年11月4日由自治區(qū)質(zhì)量協(xié)會(huì)協(xié)助新疆油田公司開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)規(guī)范研究項(xiàng)目順利通過(guò)驗(yàn)收。此項(xiàng)目是從14年3月份開(kāi)始全面組織實(shí)施的,目的是為了建立新疆油田公司符合性質(zhì)量和適應(yīng)性質(zhì)量結(jié)合的滿意度測(cè)量模型,和科學(xué)客觀的滿意性質(zhì)量測(cè)評(píng)規(guī)范。同時(shí)該工作將作為油田公司質(zhì)量管理體系建立運(yùn)行的重要組成部分,促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
本項(xiàng)目輔導(dǎo)企業(yè)二級(jí)單位共計(jì)40家,目前各單位都能規(guī)范開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng),科學(xué)客觀的編寫(xiě)用戶(hù)滿意度測(cè)評(píng)報(bào)告。本項(xiàng)目不僅規(guī)范了新疆油田公司顧客滿意度測(cè)評(píng)工作,而且為公司質(zhì)量經(jīng)營(yíng)管理的不斷改進(jìn)和自我完善發(fā)揮積極作用。

