今天是 2025年07月01日 星期二
近日，烏魯木齊傳來喜訊，新疆公司氣化車間藍(lán)盾班組憑借卓越表現(xiàn)，榮獲自治區(qū)“質(zhì)量技術(shù)項(xiàng)目” 獎。2024 年，該班組不僅在自治區(qū)聲名鵲起，更在第四十三屆石油和化工行業(yè)中斬獲質(zhì)量信得過班組殊榮。長期以來，氣化車間始終秉持全面質(zhì)量管理理念，堅(jiān)守質(zhì)量至上原則，扎實(shí)推進(jìn)質(zhì)量攻關(guān)工作。車間認(rèn)真貫徹《質(zhì)量信得過班組建設(shè)準(zhǔn)則》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，圍繞 “需求確定、建設(shè)策劃、建設(shè)過程、建設(shè)成效” 四大核心要素，以方針目標(biāo)、精益管理、質(zhì)量提升為著力點(diǎn)，全力打造優(yōu)質(zhì)班組，成效顯著，積累了諸多典型經(jīng)驗(yàn)。
在日常工作中，藍(lán)盾班組對顧客與相關(guān)方進(jìn)行梳理，依據(jù)其與班組建設(shè)工作的相關(guān)性，從班組氛圍營造、任務(wù)管理、生產(chǎn)服務(wù)質(zhì)量控制、對班組的服務(wù)和指導(dǎo)、績效指標(biāo)這五個維度進(jìn)行打分評價，最終確定液氧液氮槽車司機(jī)和合成車間為關(guān)鍵顧客，氣化車間和班組自身為重要相關(guān)方。通過頭腦風(fēng)暴、KANO 模型分析工具等，深入挖掘關(guān)鍵顧客及重要相關(guān)方需求，明確他們對班組建設(shè)的期望。以調(diào)查問卷收集各方對需求的期望值，經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析，確定了產(chǎn)品供應(yīng)穩(wěn)定、產(chǎn)品質(zhì)量合格、節(jié)降成本、顧客溝通快速有效、工作環(huán)境安全舒適這 5 大關(guān)鍵需求。
為更好地滿足這些需求，班組運(yùn)用態(tài)勢分析法全面評估自身綜合能力，精準(zhǔn)識別短板，明確關(guān)鍵改進(jìn)方向。針對短板制定詳細(xì)改進(jìn)方法，設(shè)立短期、中長期目標(biāo)，并依據(jù)現(xiàn)狀確定提升目標(biāo)、周期及責(zé)任人，穩(wěn)步推進(jìn)改進(jìn)提升。同時，藍(lán)盾班組構(gòu)建了獨(dú)特的藍(lán)盾管理模型。在識別人員能力后，通過多種形式開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全面提升人員技能。依據(jù)全員技能水平評價結(jié)果，運(yùn)用“一人一控” 工具，為員工量身定制學(xué)習(xí)提升計(jì)劃，并按期驗(yàn)證，技能提升后分?jǐn)?shù)相應(yīng)提高。此外，制定后備人員培養(yǎng)方案，通過競聘選拔優(yōu)秀人才進(jìn)入后備人才庫，開展輪崗實(shí)踐、月度總結(jié)、中控學(xué)習(xí)等多樣化培養(yǎng)活動，搭建起班組和車間的人才梯隊(duì)
在知識傳承與交流方面，班組以小課形式，將工藝、設(shè)備、安全、預(yù)案等多方面知識與實(shí)際工作緊密融合，人人參與講解，并形成文件臺賬，方便后續(xù)學(xué)習(xí)。開展案例分享活動，以工作中的標(biāo)桿和問題為案例，讓班組成員從身邊人和事中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在基礎(chǔ)管理上，藍(lán)盾班組將管理辦法細(xì)化為條理清晰、時間明確且適合日常執(zhí)行的規(guī)范，有效解決了新員工工作雜亂、老員工易遺漏工作的問題。同時，定期更新管理辦法和例行工作內(nèi)容，按照時間、類型等明確責(zé)任人，形成輪值表，并在后續(xù)工作中持續(xù)改進(jìn)，確保責(zé)任到人、內(nèi)容清晰，杜絕工作遺漏。班組積極營造“全員創(chuàng)新、人人可行” 的創(chuàng)新改造氛圍，推動成果轉(zhuǎn)化。本年度完成改善創(chuàng)新超 150 項(xiàng)，對提出并成功實(shí)施現(xiàn)場設(shè)備設(shè)施優(yōu)化改造建議的人員給予激勵，激發(fā)班組人員持續(xù)創(chuàng)新和現(xiàn)場持續(xù)改善的熱情。創(chuàng)新工具的應(yīng)用不僅保障了一線員工的工作安全，還大幅提高了工作效率。
目前，氣化車間藍(lán)盾班組建設(shè)目標(biāo)均已按期達(dá)成，各項(xiàng)數(shù)量指標(biāo)均達(dá)要求，收獲65 份合理化建議，研發(fā) 4 個創(chuàng)新專用工具。在特色建設(shè)方面，班組將管理工具標(biāo)準(zhǔn)化，如 “一人一控”“一事一控”、小課、案例等均形成標(biāo)準(zhǔn)化手冊，為日常工作提供高質(zhì)量指導(dǎo)。同時，將藍(lán)盾管理模式也固化為標(biāo)準(zhǔn)化手冊，傳承班組管理模式與文化特色，助力新成員快速融入與成長。各項(xiàng)考核指標(biāo)完成率達(dá) 100%，顧客滿意度逐年攀升，特別是質(zhì)量信得過班組建設(shè)一年來，滿意度高達(dá) 95.5%，贏得了各顧客和相關(guān)方的高度認(rèn)可。展望未來，藍(lán)盾班組成員將攜手共進(jìn)，以新疆公司在集團(tuán)中的戰(zhàn)略定位為指引，憑借強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感，持續(xù)推進(jìn)班組質(zhì)量建設(shè)，全面提升質(zhì)量管理能力，開啟新的征程！
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